Курс для тех, кто хочет улучшить навыки успешного и гармоничного общения
Эффективная коммуникация – это нечто большее, чем просто обмен информацией. Речь идет о понимании эмоций и намерений, стоящих за словами. В своей образовательной программе мы обучаем именно этому.
О курсе
Чему вы научитесь
Добиваться через коммуникацию поставленных целей, вести эффективные переговоры
Это очень важно на бизнес встречах, при свершении сделок, даже при прохождении собеседования. Научитесь уверенно говорить, быстро ориентироваться в контексте, не теряться в незнакомой ситуации.
Вести диалог с коллегами, партнерами, руководителями с учётом норм этики, а также участвовать в групповой дискуссии и осуществлять монологические высказывания
В зависимости от ваших целей на выступлении, вы сможете управлять вниманием окружающих голосом, мимикой, жестами, тактикой. Наши преподаватели научат задействовать различные ресурсы влияния на аудиторию.
Разрешать конфликтные ситуации благоприятными способами
Изучите, как правильно вести себя в конфликтных ситуациях, как разрешать споры, не поддаваясь на провокации и совершенствоваться в отстаивании своей позиции.
Программа курса
Занятия длятся 2 месяца, с 5 октября по 23 ноября. Вебинары - 1 или 2 раза в неделю, а также домашнее задание с проверкой педагогом. В конце Вас ждет защита итоговой работы по курсу
1 модуль Основы эффективного общения
Эффективная коммуникация в команде. Какая она?
Как построить эффективную коммуникацию в команде.
Особенности работы с клиентами и партнёрами.
Как улучшить общение с клиентами и партнёрами.
2 модуль Решение конфликтных ситуаций
Какие бывают конфликты?
Управление конфликтом.
Какая стратегия правильная?
Методы и алгоритм разрешения конфликтов.
9 принципов разрешения конфликтов.
3 модуль Умение решать конфликты
Анализ конфликта.
Виды конфликтов.
Управление конфликтами.
4 модуль Эффективные встречи
Из чего складывается эффективность встречи?
Планирование встречи
Модерация встречи и фиксация договоренностей
5 модуль Основы переговоров
Сила переговоров.
Внутренние переговоры.
Манипуляции в переговорах.
Переговоры оффлайн и онлайн.
Управление эмоциями в переговорах.
Структура переговоров.
Сила позиции в переговорах.
От чего зависит сила позиции в переговорах.
Почему люди идут на уступки.
Как усилить позицию.
6 модуль Публичные выступления
Подготовка к публичному выступлению.
Типовые структуры выступления.
Взаимодействие с аудиторией и подача.
Итоговое занятие
Итоговое занятие проходит в форме защиты итоговой работы по курсу. Необходимо будет подготовить публичное выступление по определенной теме.
Зарегистрируйтесь на ближайший набор 5 октября – 23 ноября
Стоимость всего обучения 1500 руб. до 15 сентября Полная стоимость без учета скидки 2200 руб.
Записаться на курс
Уже через несколько недель вы сможете провести презентацию или встречу на совершенно новым уровне. Вы удивитесь своим возможностям и научитесь эффективно добиваться поставленной цели
Запишитесь на курс
Оставьте свои контакты. Мы свяжемся с вами для подтверждения участия в программе.